Índice de Satisfação com os Serviços Públicos | OCDE

De acordo com o inquérito OECD Trust Survey, Portugal está abaixo da média da OCDE em todos os indicadores de satisfação com serviços públicos.

Apenas em dois dos dez indicadores, mais de 50% dos inquiridos portugueses mostraram satisfação com os serviços públicos: “informação sobre procedimentos administrativos é fácil de encontrar” e “satisfação com sistema de educação”. No lado inferior da tabela, pouco mais de 20% dos portugueses acham provável que “funcionários públicos recusem subornos para acelerar um serviço”.

Os maiores diferenciais face à média da OCDE registam-se nos indicadores “satisfação com serviços administrativos”, ”satisfação com o sistema de saúde” e “candidaturas a benefícios são tratadas de forma justa”.